FAQ - Perguntas Frenquentes

Lojistas

1. Quais as vantagens de se filiar à Gold Platinum?

As vantagens são muitas, abaixo listamos algumas delas:

Como Estabelecimento Credenciado:

O estabelecimento que atende aos clientes Gold Platinum nas máquinas da Cielo e aplicativos.

Estabelecimento Referenciado:

Irá atender os clientes Gold Platinum via maquininha Cielo ou aplicativo instalado no PC da loja, via celular para realizar vendas e vendas via telefone.

Estabelecimento Pilar:

• Irá atender aos clientes Gold Platinum nas maquininhas da Cielo ou aplicativo instalado no PC da loja e no celular;
• Recebe R$2,00 por recarga Express realizada em seu estabelecimento;
• Recebe R$3,00 por saque, realizado em seu estabelecimento via Aplicativo web, vendas pelo aplicativo mobile, acesso ao portal e suporte de vendas por telefone;
• O lojista pilar ainda recebe crédito em bônus de 0,4% sobre a taxa negociada a cada venda realizada pelo cartão Gold Platinum, acumula sem perder a validade;
• Será na Gold Platinum, um agente emissor, com rentabilidade de 0,4% de retorno sobre o movimentado por todos os cartões distribuídos por ele em qualquer loja da rede credenciada. Poderá ter o cartão próprio, contendo carta berço e envelope e cartão personalizado;
• Terá os descontos e bônus ofertados na loja;
• Tempo de repasse e transferência dos recebíveis para o parceiro Pilar será de 15 dias corridos, tudo que for vendido de segunda a domingo, será pago na próxima segunda subsequente.

2. Para quem é o sistema da Gold Platinum?

Para todos os lojistas, autônomos, prestadores de serviços e profissionais liberais em geral.

3. O que precisa para aceitar o cartão Gold Platinum?

Negociar algum um percentual de desconto, ter máquina da Cielo, ter um computador com internet ou Smartphone para baixar o aplicativo de vendas e serviços.

4. Não possuo CNPJ posso contratar o serviço mesmo com restrições?

Sim, sem burocracia e sem complicações, ou seja, qualquer estabelecimento pode ter nossos serviços, mesmo que não seja pessoa jurídica via aplicativo

5. O que preciso para me cadastrar e ter os serviços?

Cadastre-se pelo site, solicite um de nossos agentes ou envie os dados da empresa por e-mail para: parceiros@goldplatinum.com.br
É necessário enviar os seguintes dados: e-mail, número do celular, telefone, CNPJ e conta bancária jurídica.

6. Quais as taxas e valores e manutenção do sistema?

As taxas são negociadas no momento da adesão.

7. Quais os benefícios de aceitar o cartão Gold Platinum como forma de pagamento?

O lojista realiza vendas por meio:
• CIELO;
• TEF SITEF;
• Aplicativo no celular;
• Aplicativo no computador;
• Suporte de vendas via telefone.
• Recebe para fazer saques e recarga express nos cartões pré-pagos por meio do aplicativo;

9. O que é programa de bonificação para lojista pilar?

O Programa de Bonificação para Lojistas é uma ferramenta para o fortalecimento do mercado varejista em todo o país, uma forma inteligente e revolucionária de realizar vendas pelo cartão Gold Platinum e ainda ser remunerado por isso.

10. Quais os tipos de cartões existem na Gold Platinum?

Cartões alimentação, refeição, presente, pré-pago, salário, convênio, corporativo, mesada, crédito e co-branded.

11. Qual o prazo para receber minhas vendas?

Para lojistas pilares o prazo é de até 15 dias úteis, exceto cartão com desconto em folha de pagamento, que tem um prazo determinado conforme a abertura e o fechamento do sistema.
Para lojistas referenciados e credenciados, tudo que vender até o dia 20 de cada mês, receberá no dia 30 do mês subsequente ao fechamento.

12. Posso antecipar as vendas?

Sim, exceto cartão com desconto em folha de pagamento.

13. Posso habilitar os aplicativos de vendas em mais de um computador ou smartphone?

Sim e sem qualquer custo adicional.
Baixe o aplicativo - GOLDPLATINUM pela Play Store para o sistema Android ou App Store para o sistema IOS.
Realize vendas pelo aplicativo no celular, pelo aplicativo web no computador, ou vendas via telefone.

14. Quero me cadastrar como pessoa física e não tenho conta jurídica é possível?

Sim, Independente de ter conta em banco ou não, receberá suas vendas através do cartão de crédito empresarial.

15. Posso me tornar um agente emissor?

Sim, obterá faturamento de um percentual sobre todo o consumo dos clientes cadastrados em qualquer loja da rede credenciada.